Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Hoteles Españoles, disponible a través de hotelesespanoles.es, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa que resulte aplicable. Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos pueden ejercer los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Titular: David Rinco
País de residencia: Colombia
Sitio web: hotelesespanoles.es
Correo electrónico: [TU CORREO ELECTRÓNICO]

El responsable podrá actualizar estos datos cuando sea necesario.

 

2. ¿Qué datos podemos recopilar?

Hoteles Españoles puede recopilar únicamente los datos que sean necesarios para las funcionalidades que ofrece el sitio web.

Dependiendo de cómo utilice la plataforma el usuario, podremos tratar:

• Nombre o identificación proporcionada voluntariamente.

• Dirección de correo electrónico.

• Información incluida en mensajes enviados mediante formularios.

• Información proporcionada en sugerencias.

• Información incluida en solicitudes de actualización de hoteles o alojamientos.

• Datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio web.

• Información relacionada con el uso de cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

No solicitamos deliberadamente datos personales especialmente sensibles cuando no sean necesarios para las funcionalidades de la plataforma.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Atender consultas: responder preguntas, mensajes y solicitudes realizadas mediante nuestros canales de contacto.

Gestionar sugerencias: recibir y gestionar comentarios o propuestas relacionadas con Hoteles Españoles.

Actualizar información de alojamientos: gestionar solicitudes relacionadas con la modificación, corrección o actualización de información publicada sobre hoteles y otros establecimientos.

Seguridad: detectar actividades fraudulentas, abusivas o que puedan afectar al funcionamiento y seguridad de la plataforma.

Funcionamiento del sitio web: permitir que determinadas funcionalidades técnicas puedan funcionar correctamente.

Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones legales que, en su caso, sean aplicables al responsable.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta.

Cuando un usuario envíe voluntariamente una consulta o solicitud, podremos tratar sus datos para atender dicha comunicación.

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de manera específica y podrá retirarse posteriormente.

También podremos tratar determinados datos cuando exista una obligación legal o cuando exista otra base jurídica reconocida por la normativa aplicable.

La política de privacidad tiene una función informativa y no debe confundirse con el consentimiento para tratamientos que legalmente requieran consentimiento específico. La AEPD señala expresamente que la información sobre privacidad y el consentimiento son cuestiones diferentes.

5. ¿Es obligatorio proporcionar los datos?

Cuando determinados datos sean necesarios para responder a una solicitud, el usuario deberá proporcionar la información mínima necesaria para poder atenderla.

Si el usuario decide no proporcionar esos datos, es posible que no podamos responder a su solicitud o prestar determinada funcionalidad.

No se solicitarán datos que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.

6. ¿Con quién podemos compartir los datos?

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de Hoteles Españoles, como alojamiento web, correo electrónico, seguridad, mantenimiento, análisis técnico u otros servicios similares.

Estos proveedores solo deberán acceder a los datos cuando resulte necesario para prestar los servicios correspondientes y estarán sujetos a las obligaciones que resulten aplicables.

Hoteles Españoles no vende los datos personales de sus usuarios.

Enlaces a plataformas de reservas

Hoteles Españoles puede mostrar enlaces hacia hoteles, alojamientos y plataformas externas de reservas.

Cuando un usuario haga clic en uno de estos enlaces y abandone hotelesespanoles.es, el tratamiento posterior de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de la plataforma externa correspondiente.

Hoteles Españoles puede participar en programas de afiliación y recibir una comisión cuando un usuario realiza determinadas acciones o reservas a través de enlaces de afiliado, cuando las condiciones del programa correspondiente así lo establezcan.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por hotelesespanoles.es podrían prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales y resulte aplicable el RGPD, se utilizarán las garantías o mecanismos reconocidos por la normativa correspondiente.

La información concreta sobre los proveedores y las transferencias dependerá de los servicios tecnológicos que se encuentren efectivamente activos en cada momento.

8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando una solicitud o comunicación haya sido atendida, los datos podrán conservarse durante el período necesario para gestionar posibles responsabilidades, cumplir obligaciones legales o mantener registros legítimos de la actividad.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

• Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.

• Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado cuando este derecho resulte aplicable.

• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

La AEPD recomienda informar claramente sobre estos derechos y sobre la forma de ejercerlos.

Para ejercerlos, el usuario puede contactar con:

Correo electrónico: [TU CORREO ELECTRÓNICO]

La solicitud deberá incluir información suficiente para comprobar la identidad del solicitante y evitar que los datos sean entregados a una persona no autorizada.

10. Derecho a presentar una reclamación

Cuando el usuario considere que el tratamiento de sus datos personales no cumple la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que resulte competente.

En el ámbito español, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando resulte competente.

11. Cookies

Hoteles Españoles puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de determinadas características del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, obtener estadísticas o proporcionar servicios de terceros.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas al mecanismo de consentimiento que corresponda cuando así lo exija la normativa aplicable.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas, el usuario puede consultar nuestra Política de Cookies.

12. Seguridad

Hoteles Españoles adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido.

Las medidas de seguridad se determinarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, las funcionalidades de la plataforma y los riesgos asociados al tratamiento.

13. Menores de edad

Hoteles Españoles no está dirigido específicamente a menores de edad y no solicita deliberadamente información personal innecesaria de menores.

Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales de manera indebida, puede contactar con nosotros para solicitar información o, cuando corresponda, su eliminación.

14. Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros, incluidos hoteles, alojamientos, plataformas de reservas, organismos turísticos y otros sitios web.

Hoteles Españoles no controla las políticas de privacidad, cookies ni prácticas de protección de datos de dichos terceros.

Recomendamos consultar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en sitios externos.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Hoteles Españoles, los servicios utilizados, los tratamientos de datos o la normativa aplicable.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al comienzo de esta política.

La versión publicada en esta página será la versión vigente.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:

David Rinco
País de residencia: Colombia
Correo electrónico: [TU CORREO ELECTRÓNICO]
Sitio web: hotelesespanoles.es

Hoteles Españoles procurará atender las solicitudes recibidas y facilitar a los usuarios información clara sobre el tratamiento de sus datos personales.